FAQ

Wann wird mein Kurs freigeschaltet?
Wie ist der Ablauf, wenn meine Firma einen Kurs für mich bucht?
Was soll ich tun, wenn ich den Kurs nicht innerhalb von sechs Monaten abschließen kann und mein Account abgeschaltet wird?
Wie kann ich als Abonnent den Rabatt in Anspruch nehmen?
Gibt es Sonderkonditionen für Bildungseinrichtungen, Schüler und Studenten?
An wen kann ich Fragen richten?

Wann wird mein Kurs freigeschaltet?

Sobald Sie Ihr Training online gebucht haben, erhalten Sie separat per Post eine Rechnung. Der Kurs wird freigeschaltet, sobald unsere Buchhaltung den Geldeingang vermerkt. Bitte wenden Sie sich bei Fragen und Unklarheiten per Mail an academy [at] linux-magazin.de.

Wie ist der Ablauf, wenn meine Firma einen Kurs für mich bucht?

Auch wenn das Online-Training von der Firma bezahlt wird, ist es notwendig, dass Sie sich als Teilnehmer anmelden und einloggen. Nur so können wir Ihr Teilnehmerkonto erstellen und ein passendes Login zur Verfügung stellen. Die Rechnung wird dennoch an die Firma geschickt, wenn Sie dies bei der Anmeldung eingeben.

Was soll ich tun, wenn ich den Kurs nicht innerhalb von sechs Monaten abschließen kann und mein Account abgeschaltet wird?

Es kann gelegentlich vorkommen, dass äußere Umstände die Zeitpläne durcheinander bringen. Kein Problem - schreiben Sie einfach eine kurze Mail an academy [at ] linux-magazin.de. Ihr Online-Zugang wird kostenlos um drei Monate verlängert.

Wie kann ich als Abonnent den Rabatt in Anspruch nehmen?

Als Abonnent von Linux-Magazin, Linux User, Ubuntu User oder dem Admin-Magazin erhalten Sie auf die Listenpreise einen Rabatt in Höhe von 20 Prozent auf die Listenpreise. Geben Sie bei der Online-Buchung in das Kommentarfeld Ihre Abonummer ein. Auf der Rechnung wird der Rabatt automatisch berücksichtigt.

Gibt es Sonderkonditionen für Bildungseinrichtungen, Schüler und Studenten?

Die LPI-Zertifizierungskurse können Schüler und Studenten zum Sonderpreis von 99 Euro inkl. 19 % Mehrwertsteuer buchen. Hierzu senden Sie uns bitte parallel zur Bestellung eine aktuelle Kopie des Schüler- oder Studiennachweises als PDF an academy [at ] linux-magazin.de oder per Fax an 089 / 99 34 11 99.

Weitere Sonderkonditionen, beispielsweise Klassenraumlizenzen, bieten wir gern individuell und in Absprache mit dem Partnerunternehmen. Fragen Sie nach Sonderkonditionen per Mail an academy [at ] linux-magazin.de

An wen kann ich Fragen richten?

Das kommt drauf an: Fragen, die von allgemeinem Interesse sein könnten, beispielsweise zu den Kursinhalten, zu Prüfungen, zu technischen Problemen sind in den verschiedenen Themenforen am besten aufgehoben. Auf diese Weise können sich auch andere an der Diskussion beteiligen und die Antworten sind für alle zugänglich.

Falls aber Unklarheiten zu Ihrem persönlichen Training oder ihrem Kundenkonto auftauchen, wenden Sie sich am Besten per Mail an academy [at ] linux-magazin.de. Natürlich erreichen Sie uns auch per Fax an 089 / 99 34 11 99 oder telefonisch unter 089 / 99 34 11 0. Per Mail ist jedoch in der Regel der schnellste Weg, da Ihre Frage so direkt an den passenden Ansprechpartner geleitet werden kann, was per Telefon nicht immer sofort möglich ist.